Ondrej Holzman Ho fihla ha Apple Online Store Czech Republic ho ile ha rorisoa ke balateli bohle. Qetellong re na le khetho ea ho reka lihlahisoa ka kotloloho ho tsoa ho Apple. Leha ho le joalo, ho tloha qalong, ho tloha ha Apple ho Internet ho tsamaellana le lintho tse ngata tse sa hlakang. Joale ho bonahala eka Apple e tlola melao ea lapeng…
Potso e atileng haholo eo re e utloang ka Lebenkele la Marang-rang la Apple ofising ea bohlophisi ke mabapi le waranti e fanoeng. Na nako ea tiisetso e fanoa bakeng sa selemo se le seng kapa tse peli? Czech Republic, lilemo tse peli li behiloe ke molao, empa Apple ha e hlomphe molao ona oa molao naheng ea rona. E bolela selemo ho websaeteng ea eona, empa ha u botsa mohala oa bareki, u tla ithuta hore waranti ke lilemo tse peli. Joalokaha seva se bolela tlhahlobong ea eona dTest.cz, Apple e tsebisa feela ka tiisetso e khutsufalitsoeng, eseng ea molao, ea lilemo tse peli ho latela maemo le maemo a eona. Ho phaella moo, maemo a boetse a haelloa ke mokhoa oa ho etsa tletlebo.
Ho tlōla ha melao ea molao ha ho ratehe esita le linaheng tse ling, kahoo mekhatlo e leshome le motso o mong ea bareki e se e batla ho felisa tlōlo ea litokelo tsa bareki e entsoeng ke Apple Sales International, e leng setsi sa Apple Inc., se sebetsang Apple Online Store. Litlhahiso tsa pele bakeng sa lipatlisiso li ile tsa hlaha Italy qetellong ea December 2011. Makasine ea dTest e se e boetse e kene pitsong ea sechaba, eo ka nako e ts'oanang e ileng ea tsebisa Czech Trade Inspectorate ka taba ena kaofela.
Ha se feela nako ea tiisetso eo Apple e ka bang le bothata ka eona. Khampani ea California ha e tsoele pele ka ho feletseng ho latela molao oa Czech esita le ka ho khutlisa thepa e ka bang teng ha e ka tlosoa konteraka ea theko. Apple e hloka sephutheloana sa sehlahisoa sa mantlha ho tsoa ho bareki ha e khutlisa thepa, eo e se nang tokelo ea ho e etsa. Ho phaella moo, esita le kopo ea ho romela lintlha tsa karete ea ho lefa ha o laela ka nako eo konteraka ea ho reka e e-s'o phethoe ka eona ha e molaong ka ho feletseng.
Hoa belaella hore na Apple e tla rarolla liphapang tsena lefatšeng ka bophara kapa naheng ka 'ngoe ka thoko, leha ho le joalo, ho ka etsahala hore nakong e tlang re bone liphetoho lipehelong tsa konteraka tsa Apple Online Store. Apple ka boeona ha e bue ka taba ena. Hajoale, re ka emela feela ho bona hore na boipiletso ba sechaba bo tla nka taba eohle hokae, kapa hore na Tlhahlobo ea Khoebo ea Czech e tla etsa joang.
Mohloli: dTest.cz
Molaetsa oa Mohlophisi
Pherekano e mabapi le nako ea tiiso ea Apple e tsebahala haholo ka lilemo tse 'maloa. Bakeng sa moreki ea tloaelehileng, litlhaku tse nyane a sehlopha sa batho ba molao puo e batlang e sa utloahale. Ka hona hoa makatsa hore ebe dTest "e ile ea sibolla" liphoso ho latela maemo le maemo a Apple e seng e le likhoeli tse 5 kamora ho qala lebenkele la inthanete. Maemong a Czech, na e sa le pele kapa e se e le morao haholo? Na hase feela boiteko ba ho batla ho hlahella mecheng ea litaba?
Ka maikutlo a ka, Apple, 'me ka hona Apple Europe, e etsa phoso e le' ngoe e kholo. Leha khokahano ea lefapha la PR e bonts'itsoe tlasa phatlalatso e 'ngoe le e' ngoe ea boralitaba, ho batla ho sa khonehe ho fumana lintlha kapa linomoro. Ba mpa feela ba sa buisane, le hoja puisano e le mosebetsi oa bona. Leka ho iphumanela hore na ho rekisitsoe li-iPhones tse kae selemong se fetileng. Apple e khutsitse mme basebetsi ba Czech ba kopane - 'me ba khutsitse le eena. Likhamphani tse ling li ka thabela ho ithorisa (haeba li ka khona) ka mashome a likete a thekiso ea mehala ea bona. Apple ha e etse joalo. Ke khona ho utloisisa ho leka ho boloka litaba, matsatsi a tlhahiso ea lihlahisoa tlas'a wraps ... empa joaloka moreki, ke hloile "ho khutsa ka thōko ho tsela". Hobaneng, ka mohlala, tiisetso ea lilemo tse peli bakeng sa moreki oa ho qetela - motho eo e seng mohoebi a phatlalalitsoe ka ho hlaka ho latela maemo le maemo? Apple e ne e tla tlosa lithunya ho bahlahlobisisi ba eona.
Apple, na ha se ntho e iketsahallang feela hore ebe nako e fihlile ea ho ema sethaleng se inahaneloang ebe re re: na re entse phoso?
Joale, haeba nako ea tiisetso e ne e ka eketsoa ho tloha ho selemo se le seng ho isa ho tse 1, na theko le eona e ne e ke ke ea eketseha? :(
Ka molao, tiisetso ea JE ke lilemo tse 2. Sena se sebetsa le ho Apple.
Empa CZ Apple e fana ka tiisetso ea lilemo tse peli, OH MODIMO WA KA. O mpa feela a sa tsebise ka yena kamoo a lokelang.
Be, bothata ke bona. Joalokaha ho ngotsoe sehloohong sena, apole e bua ka tiisetso ea selemo sa 1 ho websaeteng, e ka nkoang e le thetso.
Tiisetso ea machaba ea selemo se le seng, bala feela 'me u shebe...
BAKENG SA MOSEBETSI, WARARANTE YA MOEDI YA SELEMO O LE MONG E BEHILWE MOLAO OA 10.1 KA hodimo HA E KHETHELE, E THIBELA KAPA E EMISA TOKELO EFE KAPA EFE YA MOREKI E TSOANG HO HO SE THAMANE LE TUMELLANO EO MOREKI MONG A LE TLHOKOMELA. HAHOLO TLAS'A LITLHAKISO TSA MOLAO OA 499 40 MOLAO No. 1964/634 SB., OA MOLAO OA BATHO LE MOLAO No. 1992/XNUMX SB., MABAPI LE TIRELETSO EA BAROMI. Leha ho le joalo, APOLA HA E AKANYELETSOE MOLAO LE LITIISETSO TSE FUMANEHANG HO FIHLELA BOKGOLO TSE DUMELLOLENG KE MOLAO, MME HAEBA TIISETSO E JALO E KA SE KE YA KHETHWA, WARARANTE E JALO YA MOLAO E LEKELETSO HO BOKGOLO TSE DUMELLILENG KE MOLAO LE PUSETSO FEELA 'MALETSATSI TLHOKOMELO.
mme jwale o nkenye ka marulelong, ke hana ho ba mmuelli wa molao
e le 'ngoe kapa tse peli? Ke tla reka Alga, ke na le 2, ke tla reka inthaneteng, bokae?
Tony: Ha ke nahane joalo. Joalokaha ho ngotsoe sehloohong sa Czech Republic, nako ea tiisetso ea bonyane lilemo tse 2 e tlama. Ke ile ka hlolloa haholo ha u ka lefella katoloso ea tiisetso ka mor'a selemo. Na hoo ha se bosholu?
Ha se bosholu. Boholo ba thepa ea senyeha le ho taboha ha nako e ntse e ea. Moetsi e mong le e mong o lekanya monyetla oa ho hloleha ha sesebelisoa ka mor'a nako e itseng mme o kenyelletsa chelete e sebelisitsoeng ho lokisoa le ho nkela lisebelisoa sebakeng sa tiisetso ka theko ea sesebelisoa. Ke hore taba ea hore sesebelisoa se na le waranti ea selemo se le seng se se se kenyelelitsoe ka theko. Haeba e ne e se na waranti, sesebelisoa se ne se tla ba theko e tlaase. E sebetsa feela joalo ka inshorense. Taba ea hore mmuso o qobella bahoebi ho fana ka tiisetso e etsa hore thepa ea rona e theko e boima haholo.
Guarantee ea lilemo tse peli lieta li na le molemo ofe haeba ke tseba hore ke tla li roala ka mor'a selemo 'me li sa koaheloe ke waranti?
Ke rata mohlala oo motho a ka rekang waranti e eketsehileng (kahoo ba na le boikhethelo) ho e-na le ho e lefella ka mokhoa o qobelloang.
"
Ke ile ka hlolloa haholo ha u ka lefella katoloso ea tiisetso ka mor'a selemo. "
Tiisetso ea Michate Apple e nang le waranti e tloaelehileng ea lilemo tse peli. Ke lintho tse peli tse fapaneng ka ho felletseng.
Mohlomong u e bala hampe 'me ha ke kopanye letho....empa ha kea lefa letho ka mor'a selemo. Ke ngola hore ke nkile qeto ea ho "reka" selemo sa 2 sa tiisetso ha ke reka sehlahisoa. Eseng hore ke ile ka reka letho ka mor'a selemo.
Ho phaella moo, ke bolela hore e ne e le k'hamphani moo Civil Code e sa sebetseng, kahoo ke amohetse monyetla oa ho atolosa tiisetso. Tefiso ea selemo sa 2 e ne e le nyane ha e bapisoa le theko ea theko. Ho phaella moo, e se e lefile ka betri.
Ha ke bone bosholu leha e le bofe ho eona ha ke khona ho lefa ka boithaopo bakeng sa selemo se eketsehileng sa tiisetso ha ke reka sehlahisoa.
Phihlelo ea ka ka tiisetso ea MacBookPro 15": Ke rekile laptop bakeng sa k'hamphani, ke hore. ka nomoro ea ID, kahoo tiisetso e ne e le 1 selemo. Empa ke ile ka lefa selemo se le seng, kahoo ke fumane waranti ea likhoeli tse 1. Khoeling ea bo24, ke ile ka buelloa hore ke bone toche. Ke fumane e ncha mahala, ha ho motho ea sebetsanang le letho mme ke ne ke khotsofetse. Ha ke nahane, 'me ha ke batle, hore na ho tla ba joang ka mofuta o mong o nang le betere ea laptop khoeli e le' ngoe pele ho fela ha tiisetso ea selemo sa 23.
le moo nka rekang moralo oa tlhokomelo bakeng sa ipad, ha ke bone letho
Ka lehlakoreng le leng, ho monate hore theko ea sehlahisoa e (mohlomong) e tlaase bakeng sa waranti ea selemo se le seng, 'me ba batlang feela lilemo tse 2 kapa tse 20 ba tla lefa chelete e eketsehileng. Leha ho le joalo, e mpa e le taba ea hore batho ba nahana hore haeba ke na le waranti ea lilemo tse peli mona, ke e batla le mona ... haeba e ne e le lilemo tse 20 'me Apple e fane ka 19, e ne e tla tšoana. Kapa na batho ba bangata ba hlile ba nahana ka nako ea lilemo tse peli ea ho khutlisa mohala?
Ho fihlela joale, ha ke e-s'o be le bothata ba hore sehlahisoa sa Apple se tsamaee ka phoso ka mor'a nakoana, 'me nka bolela hore lihlahisoa tsa eona feela li sebetsa ho' na ... ka mor'a tsohle, haeba ke reka fono ho Samsung, ka mohlala, joalo ka tiisetso eo mohlomong a neng a e batla, pele ho tsohle, ha ke na phihlelo ea botho le k'hamphani eo le seo ke se boneng, ke ne ke tšaba ... ho sa bue ka lifono tsa LG le li-laptops, pale e tšoanang, mabitso a fapaneng feela.
Ka maikutlo a ka, hoa utloahala - selemo se seng le se seng re lokolla iPhone e ncha, ka mor'a nako ena ea selemo re u fa waranti ho sesebelisoa sa hau ebe u reka moloko o mocha 'me u se ke ua lefa selemo se seng sa waranti ho sa hlokahale kapa, haeba o fetoha pakeng tsa meloko, o ka eketsa nako eo mochine oa hau o e nkang hore o futhumale. Macbook e tšoanang.
Ha ke re haeba ke Apple, e ka etsa eng kapa eng eo e e batlang, empa tsela ea ho nahana eo ba nang le eona, kapa ho fapana le moo ba e fetisetsang ho rona, e bonahala e utloahala ho nna.
Ha ke utloisise poso ea hau, ho hlakile hore ha u utloisise sengoloa. Ehlile, Apple e fana ka waranti ea lilemo tse peli, empa ha e tsebise ka eona.
Ka holim'a tsohle, u se ke ua lebala hore likarolo tse ling tsa Apple li entsoe ke Samsung, kahoo sekhahla sa ho hlōleha se tla ba boemong bo tšoanang. Ho seng joalo, potoloho ea lilemo tse peli e nepahetse bakeng sa ka. moloko o mong o tla tlisa ntho e ncha, e latelang ke ntlafatso e nyenyane feela. Ehlile, ke tla lefa chelete e eketsehileng bakeng sa tiisetso.
kahoo ke ile ka etsa joalo, 'me 2 hang-hang, MB Pro e rometse disk le iPhone konopo ea lapeng. Ka bobeli ka mor'a selemo.
'Na, ponts'o e tsamaile hampe ka aira ro le khoeli e le 'ngoe. Tiisetso ha e tsejoe mme 1 ke litšila
Ba thola hobane eng kapa eng eo ba e buang e ka sebelisoa khahlanong le bona.
"
E bolela selemo ho webosaete ea eona, empa ha u botsa mohala oa bareki, u tla ithuta hore waranti ke lilemo tse peli "
Apple e bua ka Warranty ea Apple Limited ho limmapa tsa eona - tiisetso ea selemo se le seng sa machaba. Ha ke utloisise hore na ke hobane'ng ha u e amahanya le waranti e tlamang ea lilemo tse peli? Mohlomong ha re Idnes mona, 'me ke tla lebella kakaretso e kholoanyane.
Tiisetso e lekanyelitsoeng ea selemo se le seng (1) le litokelo tsa bareki tse molaong naheng ea Czech Republic.
Ha ho na waranti ea machabeng e boletsoeng ka ho hlaka mona (webosaeteng ea Czech), ke waranti e lekanyelitsoeng feela. E kanna ea hlaka ho uena, ua e tseba, empa moreki ea tloaelehileng a ka etsa qeto efe ho tsoa temaneng ee?
Tiisetso ea bona e atolositsoeng ea lilemo tse peli bakeng sa tefo e eketsehileng ha e tšoane le waranti ea rona ea lilemo tse peli. Mpolelle ntho e qabolang.
Ke 'nete, empa ho tla hloka hore ba e khetholle haholo setšeng.
Hantle Melao ea CZ e tšoana hantle le SK. Kahoo ke tla e bua ho latela pono ea ka.
Ho khutlisa thepa ka har'a sephutheloana sa mantlha:
Molao o bolela hore thepa e ka khutlisoa nakong ea matsatsi a 7 ha e rekoa inthaneteng, ka mohala kapa lethathamong la libuka. Moreki a ke ke a e batla joalo ka lebenkeleng, ka hona molao o mo lumella ho leka sehlahisoa sena. Empa ho e leka ho bolela: Ke e tlosa lebokoseng, ke e bulela, ke e sebelisa nakoana, ke fumana hore ha ke rate lebelo, moralo, skrine e benyang... Ha ho bolele hore, ka mohlala, ke tla sebelisa macbook ka matsatsi a 6 'me ka letsatsi la 7 ke tla e khutlisetsa morao ka li-crumbs tsa lijo ka mokotleng o mong oa polasetiki. Etsoe, thepa e khutlisitsoeng e qala ho rekisoa hape. Leha ho le joalo, ho tlameha ho be le phapang pakeng tsa lipoelo le litletlebo. Haeba ke fumana chelete e felletseng ha ke khutla, ke tlameha ho fana ka thepa e ka har'a sephutheloana sa pele. Ehlile, ha o hloke lebokose ha o etsa tleleime. Seo u se hlokang feela ke bopaki ba theko le thepa e batloang.
Nako ea waranti ea lilemo tse peli:
Ha hoa hlaka ho 'na ka botlalo hore na ke hobane'ng ha mabenkele a tlameha ho ba le leano la litletlebo. Haeba e ka fetoha bakeng sa lebenkele, joale ehlile ho joalo. Empa haeba mokhoa oa litletlebo o khethoa ka ho hlaka ke molao, joale bothata bo hokae? Ha e le hantle, tšiea ea motheo ea khoutu ke hore "Ho hloka tsebo ea molao ha ho na lebaka." Sena se bolela hore ntho leha e le efe e ngotsoeng ke lebenkele ka mokhoa oa eona oa litletlebo ntle le seo Civil Code e se khethang ha se na thuso. Ha e le hantle, sena ha se sebetse ho reka mokhatlo oa molao, moo nako ea lilemo tse 2 e sa sebetseng, kaha ha e oele tlas'a Civil Code. Morekisi le moreki ba lokela ho tseba molao.
Na ho na le motho ea tsoang sehlopheng sa bahlophisi o ile a nahana hore na Apple Store ho CR ke k'hamphani ea Czech e lulang sebakeng sa Czech? Ho ea kamoo ke tsebang, ke k'hamphani e lulang Ireland 'me e hlompha melao ea Ireland. Na ha u utloe eka ke boiphahamiso ba makasine ea dTest, eo hona joale e lebisang nyeoeng e 'ngoe le e' ngoe, 'me Apple ke sepheo se nepahetseng sa likhakanyo tsee? Ha u reka ho eBay, na u tlameha ho hlahloba hore na e lumellana le melao ea Czech? Ha e khahlanong le maikutlo a Marang-rang. Ka maikutlo a ka, sena ke ho e-na le populism e theko e tlaase, eo, joalokaha u ka bona, batho ba bangata ba qhomela holim'a ... matangoana a manyenyane a Czech, alas
Ho na le lekala la semmuso Apple Czech s.r.o
Leha ha ke so be le komporo eo e seng ea Apple, ke na le li-iPads, li-iPod le li-iPhones, ha ke sa thahasella Apple.
K'hamphani e boreleli haholo e fetoha juggernaut e nyonyehang e sa tsotelleng. E nkhopotsa hanyenyane ka Microsoft.
Ke lebeletse motho ea phefumolohang mokokotlong oa hae.