Apple picker Ka linako tse ling ho etsahala hore u reke app eo u sa e batleng ho hang. Na ho na le mokhoa oa ho e khutlisa? Ee. Na ke tla khutlisa chelete ea ka? Ee. Kajeno re tla bua ka mokhoa oa ho e etsa le ho eketsa lintlha tse ling tsa bohlokoa.
Taba ea pele, re phatlalalitse tataiso ena lilemong tse 'maloa tse fetileng, empa kaha ts'ebetso e batla e fapane, e hloka ho ntlafatsoa. Taba ea bobeli, ho kopa puseletso bakeng sa sesebelisoa ho khothaletsoa eseng makhetlo a fetang a mararo ka selemo, ka mor'a moo Apple e kanna ea se ke ea latela, ho ka belaela ho bua hanyane. Joale ho etsoa joang?
Ha re bule iTunes ebe re fetohela ho iTunes Store. K'honeng e kaholimo ho le letšehali, re tobetsa ak'haonte ea rona (haeba re kene, ho seng joalo re kena) ebe u khetha khetho. Account.
Boitsebisong ba akhaonto, re thahasella karolo ea boraro Reka histori, moo re khethang ntho Bona tsohle.
Re hlaha nalaneng ea theko ea rona, moo karolong ea pele re bonang litheko tsa morao-rao (ho ntse ho ka khona ho tletleba le ho kopa ho hlakoloa ha tefo), ka lekhetlo la bobeli, kakaretso ea tsohle tse nalaneng ea Apple ID ea rona. . Re khetha ntho e tlas'a kakaretso Tlaleha bothata.
Leqephe le ts'oanang haholo le tla bula, empa re kentse khetho bakeng sa lits'ebetso tse e-so ngolisoe Tlaleha bothata. Bakeng sa sesebelisoa seo re batlang ho se khutlisa, re khetha khetho ena ebe re emela hore sebatli sa Marang-rang se bulehe.
Leqepheng le behiloeng, kena ka Apple ID ea hau.
Hona joale re bona lisebelisoa tse sa ngolisoeng. Bakeng sa e 'ngoe moo re khethileng khetho Tlaleha bothata, sebaka sa ho tlatsa tlhahisoleseding le lethathamo la mabaka a etsang hore re batle ho khutlisa kopo le tsona li ile tsa hlaha.
Re khetha e 'ngoe ea likhetho tse lumellanang le bothata ba rona, ebe o tobetsa ikokobelletsa mme ka seo re tla tiisa tsohle. E-mail ea netefatso e tla tla hamorao, 'me qetellong lengolo-tsoibila mabapi le tharollo (ebang ke e ntle kapa e mpe).
Re ka khetha mehlaleng e mengata ea hore na hobaneng re batla ho khutlisa kopo:
Ha kea fana ka tumello ea ho reka sena. (Ha ke so netefatse theko ena/theko e sa batleheng.)
U ka sebelisa lebaka lena haeba, ka mohlala, u tobetse konopo ea theko ho e-na le letšoao la kopo 'me u reka kopo hang-hang. Ka nako e ts'oanang, ke e 'ngoe ea litsela tse tiileng tseo u ka kopang app. Mantsoe a kopo ea hau a ka ba ka tsela e latelang:
Hello Apple support,
Ke rekile [lebitso la kopo] ka phoso hobane ke behile iTunes hore e se ke ea nkōpa phasewete neng kapa neng ha ke reka kopo. Ka hona ke ile ka reka kopo ena hang-hang ka ho tobetsa konopo ea theko, leha ho le joalo ke ne ke batla ho tobetsa letšoao. Kaha kopo ha e na thuso ho 'na, ke kopa ho u botsa hore na nka fumana puseletso ea eona. Kea leboha.
Litumeliso tse mofuthu
[Lebitso la hau]
Ntho ha e ea khoasolla kapa ha e fumanehe. (Ntho ha ea kopitsoa kapa ha e ea fumanoa.)
Mona lebaka le hlakile. Apple e hlalosa hore neng kapa neng ha u khoasolla litaba ho iTunes, li bolokoa ka bo eona iTunes ho Cloud - ke hore, haeba u sa khone ho khoasolla sesebelisoa se rekiloeng ka lekhetlo la pele, u lokela ho se fumana nalaneng ea hau ea theko le ho tabo ea lisebelisoa tse rekiloeng tsa Lebenkele la App ho lisebelisoa tsa iOS. Mona, Apple e fana ka sehokelo se tobileng ho iTunes bakeng sa lethathamo la lisebelisoa tseo u li rekileng.
Ntho e ke ke ea kenya kapa ea khoasolla butle haholo. (Ntho ha ea kengoa kapa e khoasolla butle haholo.)
Sesebelisoa se ke ke sa u instola, mohlala, haeba u rekile sesebelisoa se seng se sa sebelise sesebelisoa sa hau sa iOS, kapa haeba u khoasolla mofuta oa iPad ho fapana le mofuta oa iPhone, 'me ka tsela e fapaneng. Mantsoe a kopo ea hau a ka ba ka tsela e latelang:
Hello Apple support,
Ke rekile kopo ena e bitsoang [lebitso la kopo], empa ha kea ka ka hlokomela hore e ke ke ea tšehetsa [lebitso la sesebelisoa sa hau, mohlala, iPhone 3G]. Kaha kopo ha e na thuso ho 'na, ho nahana ka taba ea hore e ke ke ea sebetsa mochine oa ka, ke kopa ho u botsa hore na nka fumana puseletso bakeng sa eona. Kea leboha.
Litumeliso tse mofuthu
[Lebitso la hau]
Ntho e butsoe empa ha e sebetse kamoo ho neng ho lebelletsoe. (Ntho e jarollotsoe empa ha e sebetse kamoo ke neng ke lebelletse.)
Pejana, Apple e ne e fana ka lebokose la mongolo bakeng sa khetho ena moo o ka hlalosang hore na ke hobaneng ha sesebelisoa se sa fihlelle litebello tsa hau mme se nkele sebaka. Leha ho le joalo, hona joale Apple e lahla mosebetsi ona, 'me haeba u sa khotsofatsoe ke kopo, e u lebisa sebakeng sa marang-rang sa bahlahisi bao u tlamehang ho rarolla mathata a hau le bona.
Bothata ha bo thathamisitsoe mona. (Bothata ha bo boleloe mona.)
Tabeng ena, hlalosa bothata ba hau 'me u leke ho hlalosa hore na ke hobane'ng ha u ka rata ho khutlisetsa kopo. Ke lebokose lena le ka nkang sebaka sa khetho e fetileng, moo Apple e seng e sa ithaopele ho ikopanya le eena ka ho toba ka lebaka la ho se khotsofale ke kopo, empa ke moqapi feela. Leha ho le joalo, ba ke ke ba bapatsa theko ea hau ho iTunes.
U ka sebelisa kopo e latelang ea ho senyeha ha kopo:
Hello Apple support,
Ke rekile sesebelisoa sena se bitsoang [lebitso la kopo], empa hangata ke ba le likotsi ha ke ntse ke le sebelisa. Leha ts'ebeliso e bonahala e le ntle ka kakaretso, likotsi tsena li etsa hore e se be le thuso 'me li nthibela ho e sebelisa. Ka hona ke kopa ho u botsa hore na nka fumana puseletso ea eona. Kea leboha.
Litumeliso tse mofuthu
[Lebitso la hau]
Ntle le moo, ngola ka ho soetseha ha kopo eo u neng u tšepisitsoe ho hong ho fapaneng ho eona. Ebe ho ho Apple hore na ba sebetsana le tletlebo ea hau joang:
Hello Apple support,
Ke rekile sesebelisoa sena se bitsoang [lebitso la kopo], empa ke ile ka nyahama haholo ha ke qala ho e sebelisa. Tlhaloso ea Lebenkele la App e ne e sa hlaka ho 'na mme ke ne ke lebelletse hore kopo e tla ba ntho e' ngoe hape. Haeba ke ne ke tseba hore kopo e tla ba kamoo e leng kateng, ke ne nke ke ka e reka ho hang. Ka hona ke kopa ho u botsa hore na nka fumana puseletso ea eona. Kea leboha.
Litumeliso tse mofuthu
[Lebitso la hau]
Qetello, kakaretso
Kamora ho kenya kopo ea hau, lebella puisano ea lengolo-tsoibila le tsoelo-pele ea kopo ea hau. E le molao, ntho e 'ngoe le e' ngoe e etsoa matsatsing a 14, empa hangata kapele.
Joalokaha ho boletsoe, leka ho se sebelise khetho ena khafetsa, kahoo ho leka ho jarolla lits'ebetso tse lefelloang ebe o li khutlisa ha ho khothalletsoe.
Matsatsi a 14 afe? Haeba ke e etsa ka nako eo ke fumanang lengolo-tsoibila le netefatsang tefo, sephetho sa hore ke khutlise chelete ea ka ke hang-hang.
'Me "hang-hang" ha se "ka hare ho matsatsi a 14"? Hobane u bile le eona hang-hang ha ho bolele hore e lula e le joalo.
Ho lokile, ke khutlisitse likopo tse ka bang 10 ka kakaretso. Linyeoe tsohle li ile tsa amoheloa hang-hang, empa hangata ke ile ka kenya tletlebo nakong ea lihora tse 12 ka mor'a hore ke fumane lengolo-tsoibila.
Ke ile ka boela ka tletleba ka kopo ea hore ha e fane ka se ngotsoeng. Mohl. sebaka sa ho fihla tseleng se ne se ngotsoe holim'a sehlahisoa, empa ha e le hantle se ne se le sieo.
Moputso != theko
Ka kopo, na o ka nkeletsa hore na ke etse eng ka kopo eo ke e rekileng selemo se fetileng (Kemiso ea Nako) mme hamorao le ka likeketso. Leha ho le joalo, kamora ho nchafatsa sesebelisoa, likeketso tsa ka li ile tsa hlakoloa mme joale ke li bona li sa rekoa. :( Ke se ke ikopanye le moetsi oa kopo habeli, empa ha ho motho ea ileng a khutlela ho 'na. Na hoa khoneha ho rarolla see ka tsela e itseng ka Apple?
Na u na le bonnete ba hore likeketso e ne e le karolo ea ntlafatso? E hloka ho bala lintlha tsohle tsa tokollo ea ntlafatso.
Joale ke tsoele pele joang?
Ha ke tsebe hona joale, empa kamehla o hloka ho bala lintlha tsa Phatlalatso bakeng sa lintlafatso. Re tšepa hore moqapi o tla ikopanya le uena 'me u ka e rarolla hammoho.