WHO le Rakuten Viber ba ikopanya ho loants'a litaba tse fosahetseng mabapi le COVID-19

Tsebiso ea boralitaba: Mokgatlo wa Lefatshe wa Bophelo bo Botle (WHO) le Rakuten Viber kajeno ba phatlalalitse tšebelisano ea bona ho loants'a litaba tse fosahetseng mabapi le lefu la COVID-19 ka thuso ea puisano ea puisano e fumanehang ka lipuo tse ngata. Sepheo sa chatbot ke ho arabela litabeng tsa bohata le boitsebiso ba bohata bo jalang kapele ka lefu lena.

Chatbot e fumaneha ho mang kapa mang ea batlang lintlha tse nepahetseng ka Senyesemane, Searabia, Serussia, le lipuo tse fetang 20 haufinyane. Chatbot e araba lipotso tse botsoang khafetsa mabapi le seoa sena mme e fana ka lintlha tsa morao-rao.

Karolo ea Litaba tsa morao-rao e nchafatsoa ka nako ea nnete mme e phatlalatsa tlhahisoleseling ka kotloloho ho tsoa webosaeteng ea semmuso ea WHO. Sena sohle se nepahetse ho smartphone ea hau. Likarolo tse ling tse kholo ke "Mokhoa oa ho itšireletsa", "Ho sebelisa mask", "Likhothaletso bakeng sa maeto" le karolo ea "Litšōmo", moo u tla fumana lipotso tse tla leka tsebo ea hau ka vaerase ea COVID-19.

"WHO e sebeletsa ho netefatsa phihlello ea tlhahisoleseling e tšepahalang ho batho ba bangata kamoo ho ka khonehang ka thuso ea mahlale a dijithale. Litaba li na le matla 'me li ka pholosa bophelo seoa sena. ” ho boletse Motsamaisi-Kakaretso oa WHO Dr. Tedros Adhanom Ghebreyesus.

"Re thusa batho ho lula ba hokahane ha re ntse re sebetsa le mekhatlo ea lehae le ea lefats'e ea bophelo bo botle lefats'eng ka bophara ho fana ka tlhahisoleseling le bokhoni ba ho loants'a ho phatlalatsoa ha mashano.. Rakuten Viber le WHO li sebetsa 'moho ho netefatsa hore batho ka bomong le sechaba ba na le phihlello ea tlhahisoleseling le linakong tsena tse thata. Ka ho sebelisa chatbot, o fumana tlhaiso-leseling eo u ka e arolelanang le batho ba bang ho thusana, ”o boletse joalo Djamel Agaoua, CEO oa Rakuten Viber.

Chatbot ke mahala ebile e fumaneha ho basebelisi bohle ba Viber ba limilione tse likete tse 1,1 lefatšeng ka bophara. Viber e boetse e hlahisa sete e khethehileng ea lithupa tse reretsoeng ho ts'ehetsa mosebetsi oa basebeletsi ba tsa bophelo bo botle ba loanang le vaerase hape e ikemiselitse ho jala khothatso le maikutlo a matle nakong ea lithibelo tse ngata. Mang kapa mang ea khoasollang listikara ka bo eona o khona ho kena chatbot.

• Chatbot ea fumaneha mona.

Lintlha tsa morao-rao tse mabapi le Viber li lula li u loketse sechabeng sa semmuso Viber Czech Republic. Mona o tla fumana litaba mabapi le lisebelisoa tsa ts'ebeliso ea rona mme o ka nka karolo likhethong tse khahlisang.